Сошиал медиа нь манлайллыг үр дүнтэй бий болгохыг эрэлхийлж буй бизнесүүдэд зайлшгүй шаардлагатай хэрэгсэл болжээ. Платформ даяар олон тэрбум идэвхтэй хэрэглэгчидтэй энэ нь боломжит худалдан авагчидтай холбогдох медиаг хэрхэн ашиглах вэ, харилцаа холбоо тогтоох, хөрвүүлэлт хийх хосгүй боломжуудыг санал болгодог. Үр дүнтэй хар тугалга бий болгох, дагагчдыг үнэнч үйлчлүүлэгч болгохын тулд сошиал медиаг хэрхэн ашиглах талаар эндээс үзнэ үү.
1. Зөв платформуудыг сонго
Бүх нийгмийн хэвлэл мэдээллийн платформууд адилхан бүтээгддэггүй бөгөөд тус бүр өөр өөр үзэгчид yтасны дугаар номын сан, салбаруудад зориулагдсан байдаг. Хар тугалга үүсгэх хүчин чармайлтаа нэмэгдүүлэхийн тулд:
- Зорилтот үзэгчдээ тодорхойл : Таны хамгийн тохиромжтой үйлчлүүлэгчийн хүн ам зүй, сонголт, зан төлөвийг ойлгоорой.
- Холбогдох платформууд дээр анхаарлаа төвлөрүүл : Жишээлбэл, LinkedIn нь B2B бизнесүүдэд тохиромжтой медиаг хэрхэн ашиглах вэ, Instagram нь харааны шинж чанартай брэндүүдэд сайн ажилладаг, Facebook нь өргөн хүрээний үзэгчдэд зориулагдсан.
- Идэвхтэй байгаарай : Зөв платформ дээр тогтмол нийтэлж, оролцоо нь брэндийн харагдах байдал, итгэлийг бий болгодог.
Үзэгчдийнхээ ихэнх цагийг өнгөрөөдөг платформуудыг сонгосноор та цуурайтаж, сонирхлыг татахуйц тохирсон контент бүтээх боломжтой.
2. Өндөр үнэ цэнэтэй контент бүтээх
Чанартай контент нь сошиал медиа тэргүүлэх үеийн тулгын чулуу юм. Энэ нь боломжит удирдагчдыг татаж медиаг хэрхэн ашиглах вэ yр дүнтэй манлайлагч бий болгохын тулд сошиал медиаг хэрхэн ашиглах вэ, мэдээлж, татан оролцуулдаг. Дараах стратегиудыг анхаарч үзээрэй.
- Боловсролын нийтлэлүүд : Үзэгчдийнхээ зовлон зүдгүүрийг хөндсөн зөвлөмж, гарын авлага, хэрхэн хийх агуулгыг хуваалцаарай.
- Визуал контент : Анхаарал татахуйц анхаарал татахуйц зураг, видео, инфографик ашиглана уу.
- Шууд сессүүд : Үзэгчидтэйгээ шууд харилцахын тулд вэбинар, шууд асуулт хариултын сесс эсвэл бүтээгдэхүүний танилцуулгыг зохион байгуул.
- Хар тугалга соронз : Холбоо барих мэдээллийн оронд цахим ном, мэдээллийн хуудас, шалгах хуудас зэрэг татаж авах боломжтой эх сурвалжуудыг санал болго.
Таны контент нь мэдээлэхээс гадна хэрэглэгчдийг хүссэн үр дүндээ чиглүүлэхийн тулд тодорхой үйлдэл хийх уриалга (CTA) агуулсан байх ёстой.
3. Төлбөртэй сошиал медиа сурталчилгааг ашиглаарай медиаг хэрхэн ашиглах вэ
Нийгмийн сүлжээн дэх органик хүртээмж хязгаарлагдмал байж болох ч төлбөртэй зар сурталчилгаа нь тодорхой хүн ам зүйд чиглэж xүүхдийн лавлах, хүрээгээ нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Үр дүнтэй цалинтай стратеги нь:
- Тэргүүлэх зар : Facebook болон LinkedIn зэрэг платформууд нь хэрэглэгчдийг платформоос гарахыг шаардахгүйгээр шууд холбоо барих мэдээллийг олж авах зар сурталчилгааг санал болгодог.
- Дахин зорилтот кампанит ажил : Таны контенттой өмнө нь оролцож байсан эсвэл тэдний сонирхлыг татахын тулд таны вэбсайтад зочилсон хэрэглэгчдэд зар үзүүлээрэй.
- Ижил төстэй үзэгчид : Ижил төстэй профайл руу чиглүүлэхийн тулд одоо байгаа хэрэглэгчийн өгөгдлийг ашиглан чадварлаг удирдагчдад хүрэх хүрээгээ тэлэх.
Төлбөртэй кампанит ажил нь сонирхол татахуйц саналуудтай хослуулан хар тугалга үүсгэх хүчин чармайлтыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх болно.
4. Танилцуулж, харилцаа холбоог бий болгох
Сошиал медиа бол хоёр талын харилцааны суваг юм. Үзэгчидтэйгээ харилцах нь итгэлийг нэмэгдүүлж, дараагийн алхмыг хийхэд нь урамшуулдаг.
- Сэтгэгдэл болон зурваст хариулах : Шуурхай бөгөөд жинхэнэ харилцан үйлчлэл нь үзэгчдийнхээ саналыг үнэлж байгааг харуулж байна.
- Бүлэг, нийгэмлэгт оролцох : Facebook эсвэл LinkedIn зэрэг платформ дээрх салбарын холбогдох бүлгүүдэд нэгдэж, туршлагаа хуваалцаж медиаг хэрхэн ашиглах вэ, боломжит удирдагчидтай холбогдоорой.
- Нийгмийн сонсох хэрэгслийг ашиглах : Hootsuite эсвэл Sprout Social гэх мэт хэрэгслүүд нь таны брэнд эсвэл салбарын түлхүүр үгсийг хянахад тусалж, холбогдох сэдвүүдийг хэлэлцэж буй хэрэглэгчидтэй харилцах боломжийг олгоно.
Тогтвортой оролцоогоор дамжуулан харилцаа холбоог бий болгох нь энгийн дагагчдыг сонирхсон удирдагч болгон хувиргадаг.
