Deneyim pazarlamasından bahsederken, tüketicilerle bağın iyileştirilmesine odaklanan. Yeni stratejiler geliştirmeye nasıl başlanacağına ilişkin çeşitli sorular ortaya çıkıyor. Ancak bu ilişkiyi bir sonraki aşamaya taşımak için bu kavramı ve özelliklerini iyi anlamanın yolunu bilmek önemlidir. Hizmet pazarlamasının yeni bir modele doğru evriminden neler beklenebilir? Günümüzde markalar, tüketicilerine uzun vadeli bir hizmet […]
