Спецыяліст па продажах павінен мець правільныя інструменты для заключэння здзелак. Вам трэба не толькі заставацца арганізаваным і эфектыўным, але і мець перавагу, каб апярэдзіць канкурэнтаў.
Тут і прыходзяць праграмы для продажаў – яны могуць дапамагчы вам кіраваць адносінамі з кліентамі, сачыць за працэсамі продажаў і нават прапанаваць інфармацыю аб вашых даных, каб дапамагчы вам прымаць лепшыя рашэнні.
У гэтым артыкуле мы абмяркуем, чаму прадпрыемствам патрэбныя лепшыя прыкладанні для продажаў для іх прадстаўнікоў, перавагі гэтых прыкладанняў, іх характарыстыкі і праблемы, а таксама дамо агляд некаторых з лепшых прыкладанняў на сучасным рынку.
Як наконт гэтага, ці варта нам «прыкласціся» да пастаўленай задачы? Давайце пачнем!
Навошта прадпрыемствам патрэбныя праграмы для гандлёвых прадстаўнікоў?
Навошта прадпрыемствам патрэбныя праграмы для гандлёвых прадстаўнікоў
Кампаніям па розных прычынах патрэбныя праграмы для гандлёвых прадстаўнікоў. Праграмы для продажаў могуць дапамагчы вам аўтаматызаваць паўсядзённыя задачы і зрабіць іх больш эфектыўнымі, адсочваць узаемадзеянне з кліентамі і інфармацыю аб продажах, збіраць даныя, якія можна выкарыстоўваць для стварэння разумення тэндэнцый, і прапаноўваць актуальную аналітыку аб вашай эфектыўнасці.
Гандлёвыя прадстаўнікі таксама павінны ўвесь час заставацца на сувязі з кліентамі, асабліва калі яны ў дарозе! Наяўнасць праграмы на тэлефонах або планшэтах можа дапамагчы прадстаўнікам заставацца на сувязі і атрымліваць хуткія навіны аб здзелках, заказах, інфармацыі аб кліентах і г.д.
7 пераваг выкарыстання праграм для продажаў
Праграмы для продажаў прапануюць розныя перавагі для прадпрыемстваў і спецыялістаў па продажах. Вось некаторыя з асноўных пераваг:
1. Эканомія часу і сродкаў
Ніколі не прапусціце ніводнага моманту з дапамогай аўтаматызаванага прыкладання для продажаў! Стварайце і адпраўляйце рахункі-фактуры, уводзьце даныя хутчэй, чым калі-небудзь, звязвайцеся з кліентамі за некалькі хвілін, а не за дні, кантралюйце ўзаемадзеянне кліентаў у рэжыме рэальнага часу і аператыўна адказвайце на запыты.
Больш за тое, аўтаматызацыя дапамагае ўпарадкаваць паўсядзённыя працэсы, такім чынам памяншаючы чалавечыя памылкі і павялічваючы дакладнасць.
Лідэры ІТ і інжынірынгу заўважылі значную карысць часу і грошай, зэканомленых дзякуючы аўтаматызацыі працэсаў. Амаль тры чвэрці (74%) кіраўнікоў паведамляюць, што іх каманды эканомяць як мінімум на 11-30% больш часу, у той час як 59% кажуць, што выдаткі зніжаюцца на 11-30%.
Крыніца
У выніку прадпрыемствы зэканомяць на працоўных выдатках і накладных выдатках, адначасова павышаючы эфектыўнасць.
2. Больш простае і дакладнае адсочванне
Кампаніі могуць выкарыстоўваць інструменты адсочвання для адсочвання тэндэнцый кліентаў, маніторынгу паспяховасці кампаній і аналізу ключавых паказчыкаў эфектыўнасці (KPI).
Гэта дазваляе ім атрымаць каштоўную інфармацыю аб сваім працэсе продажаў і прыняць абгрунтаваныя рашэнні аб тым, якія стратэгіі ім лепш за ўсё падыходзяць. Праграмы для гандлёвых прадстаўнікоў таксама дазваляюць маркетолагам вызначаць патэнцыйныя магчымасці для росту і карэктаваць іх адпаведна.
3. Лепшая сувязь з кліентамі
Выкарыстанне лепшых праграм для продажаў таксама Спіс адрасоў электроннай пошты ў краіне дазваляе кампаніям лёгка звязвацца з кліентамі ў любой кропцы свету. Гэтыя інструменты забяспечваюць бяспечныя кропкі доступу, дзе карыстальнікі могуць атрымаць доступ да розных функцый, такіх як:
Адсочванне заказаў у некалькі клікаў.
Дзякуючы такім функцыям падключэння, уладальнікам бізнесу лёгка трымаць кліентаў у курсе ў любы час, забяспечваючы ўзровень અને જીવનધોરણનું સારું સ્તર હાંસ задаволенасці дзякуючы хуткаму часу адказу і якасным службам падтрымкі кліентаў.
4. Інфармацыя і аналітыка
Выкарыстоўваючы магутныя панэлі аналітыкі на azbdirectory.com платформе, карыстальнікі разумеюць, наколькі эфектыўныя асобныя тактыкі з цягам часу ў параўнанні з галіновымі тэстамі. Гэтая інфармацыя дапамагае вызначыць, што працуе добра, а што патрабуе паляпшэння, каб арганізацыі маглі апярэджваць канкурэнтаў.
Даследаванні паказваюць, што прадпрыемствы, якія выкарыстоўваюць інфармацыю аб паводзінах кліентаў, пераўзыходзяць. Dсваіх канкурэнтаў на ашаламляльныя 85% па росце продажаў і больш чым на 25% па валавой маржы.
З аналітычнымі магчымасцямі ўладальнікам бізнесу лёгка атрымаць перавагу перад канкурэнтамі, хутка і эфектыўна прымаючы лепшыя рашэнні аб сваіх маркетынгавых намаганнях, што дазваляе ім дасягнуць сваіх мэтаў хутчэй, чым калі-небудзь раней!
5. Палепшанае кіраванне ўзаемаадносінамі з кліентамі
Палепшанае кіраванне ўзаемаадносінамі з кліентамі
Даследаванні паказалі, што аддзелы продажаў, якія выкарыстоўваюць мабільную платформу CRM для кіравання данымі кліентаў, атрымалі ашаламляльны рост прадукцыйнасці на 50%! Якая выдатная нагода ўсміхнуцца.
