KPI 并重点关注它们。 与您的团队分享您选择的 KPI。也询问他们的反馈。 衡量您的品牌当前的表现。 然后看看您选择的重点关注的 KPI 是否真的能帮助您的品牌通过社交媒体实现既定的新目标。 确定跟踪 KPI 的时间范围。这将帮助您了解社交媒体资料的实际增长模式。 此外,您可以在社交媒体上衡量大量不同的指标/KPI,但考虑到投资回报率,您实际上只需要担心回答以下问题的指标: 有多少社交媒体粉丝询问您的产品或服务? 有多少用户实际上成为了客户? 您是否接触到了目标人群? 您是否与目标人群互动。
其他一切实际上都只是一个虚荣指标
话虽如此,您的社交媒体 KPI 应关 摩洛哥电话号码表 注四个主要领域:参与度、覆盖面、潜在客户和客户。因为这些是主要的 KPI,可以帮助您了解您的品牌在社交媒体平台上的认可程度。 2023 年您应该跟踪的 10 大社交媒体 KPI 尽管所有社交媒体 KPI 对于企业了解其社交媒体策略是否有效都非常重要。以下是 2023 年您绝对应该关注的一些热门内容; 1. 印象 展示次数显示您的帖子在某人的社交媒体源或时间轴中可见的次数。这并不一定意味着查看该帖子的人只是注意到它或实际阅读了它。印象数是那些社交媒体 KPI,显示您的帖子或个人资料被访问或查看的次数。它仅汇总浏览量,不区分独特的社交媒体用户帐户。 2. 达到 “覆盖面”KPI 计算有多少用户接触过您的社交媒体渠道。
覆盖面和参与度是两个不同的事情
这是您应该记住的一件事。对于Reach,你可以将 阿联酋 电话号码列表 其视为数量衡量。该数据显示了社交媒体的现有和潜在受众。此外,它还可以告诉您一段时间内受众的增长率以及您品牌的在线知名度。 3. 参与率 参与度社交媒体 KPI 基本上计算与社交媒体关注者的互动质量。这些 KPI 显示您的受众是否真正理解您所说的内容,并愿意与您的品牌/社交媒体资料互动。 参与率包括您的社交媒体收到的点赞数、评论数、掌声数等。 下面提到的是跟踪社交媒体 KPI 的简单公式; 社交媒体 KPI:参与度指标 4、观众增长率 要了解当前的社交媒体策略是否真正有效,最重要的方面之一是确保您获得关注者而不是失去他们。您可以借助受众增长率社交媒体 KPI 来了解这一点。 此 KPI 显示您的关注者数量如何随时间变化。因此,如果用户使用相同的个人资料查看您的帐户四次,则将计为四次展示。