Este ano, o Spotify comprou três empresas de podcast. Ele gastou cerca de meio bilhão de dólares nisso. Isso é aproximadamente o que valia todo o mercado de podcast nos EUA em 2018. Há claramente algo acontecendo quando um site líder de música decide dar esse passo.
Imagine que você está sentado em um bar com seus amigos. Você bebe sua cerveja gelada lentamente. A certa altura, alguém começa a contar uma história e, por ser repleta de fatos interessantes, todos ouvem com interesse e envolvimento. Quando alguém finalmente olha para o relógio, descobre que já se passou mais de meia hora.
Um dos fatores necessários para construir confiança entre amigos é o tempo. Os momentos juntos fortalecem os relacionamentos e contar histórias faz o tempo passar mais rápido e prazeroso. Construir confiança é um processo que, claro, aconteceu no exemplo acima, mas não da maneira que você imagina.
Nosso ouvinte Mateusz expressou essa opinião sobre o podcast “Do Popocztku”, que dirijo junto com Krzysiek Nowak. Mateusz passa de boa vontade cerca de 45 minutos conosco todas as semanas, o que o faz se sentir nosso amigo e, portanto, sua confiança em nós aumenta.
Nosso podcast reforça nossas marcas pessoais, mas imagine como seria se um ouvinte passasse regularmente algum tempo com a marca da sua empresa. Sua confiança nela aumentaria.
Você notou quanto conteúdo de marca foi criado recentemente na forma de vídeo e áudio? A Apple criou toda uma plataforma de streaming e começou a produzir séries para atrair novos (e reter os existentes) clientes. E importa referir que se trata de clientes dos seus equipamentos, e não necessariamente diretamente da plataforma de streaming.
Duas das empresas mencionadas anteriormente adquiridas pelo Spotify são estúdios de produção de podcast. Por que o Spotify os comprou? Pois bem, para criar mais conteúdo de áudio que mantenha a atenção dos ouvintes na plataforma. O site está até entrando em contato com Barack e Michelle Obama para hospedar seus podcasts.
O Authentic e o HomeKit Latest Database Worldwide oferecem um banco de dados especializado projetado para melhorar o tratamento Banco de Dados Especial de objeções de vendas da sua equipe. Nossas listas de contatos globais verificadas fornecem oportunidades reais para sua equipe de vendas refinar suas habilidades para superar objeções. Com dados precisos de diferentes setores, sua equipe pode praticar abordagens direcionadas, aumentar a confiança e as taxas de fechamento. Melhore sua estratégia de vendas com dados confiáveis dos bancos de dados mais recentes.
Os podcasts são uma competição para o YouTube?
Você pode pensar: “Ei, posso conseguir a mesma coisa por meio de outros canais, por exemplo, YouTube”. E claro – vá em frente e faça isso, o efeito pode ser semelhante. Basta lembrar que o conteúdo no YouTube é muito mais curto – em média é de 13 minutos e 42 segundos. A duração média de um podcast é de 43 minutos e 42 segundos. Acrescentarei também a informação de que – de acordo com uma pesquisa de mercado nos EUA realizada pela Edison Research – 90. % de ouvintes de podcast ouvem a maior parte ou todo o episódio. E alguns episódios têm até 3-4 horas de duração… Esta é uma correlação muito positiva em contraste com o YouTube, onde o ouvinte médio raramente assiste a mais de 60%.
É claro que os podcasts não devem ser vistos como uma competição do YouTube. É apenas um meio diferente que o público usa de maneira diferente. As pessoas ouvem podcasts principalmente em situações em que é difícil consumir outras mídias: enquanto treinam ou caminham, dirigem um carro ou bicicleta, limpam ou lavam louça. Basicamente, quando os olhos estão envolvidos em outra atividade. Os podcasts são uma competição para o rádio – de forma semelhante à forma como o YouTube é uma competição para a televisão.
Os podcasts e o YouTube podem, portanto, coexistir e até apoiar-se mutuamente.
Alguns podcasts são gravados simultaneamente como vídeo e publicados no YouTube. Um exemplo emblemático é o podcast “Mała Wielka Firma” apresentado por Marek Jankowski. No caso dele, o áudio veio primeiro e o vídeo depois. Porém, há YouTubers que seguiram o caminho inverso e começaram a transformar seus canais para que pudessem ser facilmente criados em podcast. Um bom exemplo é Radek Kotarski, que mudou a fórmula de “Polimaty” de tal forma que não era necessária uma imagem para entender o que ele estava falando.
Quem são os ouvintes do podcast?
O último estudo polaco sobre podcasts, conduzido pelo Publicis Groupe em nome da Tandem Media, mostrou que 27% dos utilizadores da Internet na Polónia ouviram podcasts no último mês. Estes são principalmente jovens. A pesquisa que realizei sobre o grupo-alvo de 909 ouvintes de podcast indicou adicionalmente que se trata principalmente de pessoas de grandes cidades, com maior escolaridade e que ganham um pouco mais do que a população em geral (a pesquisa de mercado americana traz resultados semelhantes).
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Por sua vez, um estudo da Voxnest de março de 2019 mostrou que a Polónia é o mercado de podcast com desenvolvimento mais dinâmico na Europa – estamos a ganhar 40% de novos ouvintes mês a mês. Além do mais, temos a primeira superprodução de podcast polonês. Trata-se de “Sledztwo Pisma”, produzido pela revista “Pismo” e relativo a um determinado processo criminal. No primeiro mês de estreia, cinco episódios foram publicados e ouvidos 200 mil vezes. vezes. O podcast definitivamente mantém você em suspense – eu recomendo!
Mostre o rosto humano da sua marca
Os podcasts dão às marcas a chance de mostrar um rosto humano. Exemplos dos EUA ilustram isso muito bem – por exemplo, o podcast “Pick me up” da Lyft (uma alternativa ao Uber) conta histórias de motoristas. Eles mostram as motivações para realizar este trabalho, por exemplo, realizar os sonhos dos seus filhos. Esta é uma ótima ilustração do fato de que os motoristas também são pessoas que têm seus próprios sonhos e personalidades interessantes. Graças a isso, os passageiros podem olhar para eles de forma diferente e os próprios motoristas sentem que a empresa os compreende melhor.
Exemplo
A filial norte-americana da Toyota criou experimentalmente um podcast da empresa em 2018. Ele assume a forma de conversas com pessoas associadas à marca, por exemplo, fãs do modelo clássico Toyota Supra ou designers de novos modelos de automóveis. Uma conversa é até com um homem que salvou pessoas vulneráveis em seu Toyota quando os incêndios assolavam a Califórnia e sua cidade já estava em chamas. Essas histórias mostram que esta marca é criada por pessoas – tanto designers quanto usuários. O podcast foi tão popular que a empresa o renovou para uma segunda temporada.
Mostrar o rosto humano da marca combina perfeitamente com o fato de que os podcasts são um ótimo meio para contar histórias . E, como mostram a duração e a capacidade de escuta dos episódios, são histórias longas. Pesquisas sobre Распространенные ошибки, которых следует избегать при contar histórias provam que ouvir histórias ajuda a lembrar melhor as informações e estimula a produção de oxitocina – um hormônio que está envolvido, entre outras coisas, no processo de construção de confiança.
CONSELHO
Ao criar um podcast, lembre-se que ele não precisa ser em forma de entrevista (como pensam muitos ouvintes poloneses), mas pode ser, por exemplo, uma narrativa. Este formulário é muito popular nos EUA (o podcast Lyft mencionado acima também é narrativo) e na Polônia está apenas começando. É claro que existem mais formas – pode ser um painel de discussão, um monólogo ou uma reportagem. Um podcast pode ser uma obra de ficção ou baseado em fatos. Existem muitas opções.
O triângulo básico do podcast
Antes de começar a criar um podcast, há algumas coisas em que você precisa pensar. Muitas pessoas na Polónia querem gravar entrevistas com pessoas interessantes. E isso é ótimo, mas falta algo mais. Para começar bem, você precisa pensar no triângulo dos fundamentos do podcast, ou seja, seu público, propósito e tópico. Esses elementos são interdependentes e devem ser consistentes entre si.
1Quem ouvirá seu podcast?
Desenvolver esse ponto basicamente não difere de criar uma persona de marketing e é muito importante porque muitas decisões subsequentes dependerão disso.
2O que você deseja alcançar?
A pesquisa mostra que os podcasts funcionam muito bem em todas as fases do funil de vendas. É claro que o tema e a forma influenciam onde funcionarão melhor. Então você precisa pensar em qual objetivo deseja alcançar.
3Qual será o tema?
Claro, deve ser ajustado aos dois pontos anteriores. Não é necessariamente o que sua empresa faz que será um tema apropriado. O fabricante da porta bhb directory não deve falar diretamente sobre a porta. Mas contar histórias fictícias onde a porta é um portal para outro mundo – por que não? Ou histórias reais de pessoas que entraram em uma nova vida. Você também pode entrevistar pessoas que lidam com acabamento de interiores ou convidar um especialista em construção que falará sobre os maiores erros de construção e um comediante que os comentará de forma divertida. As possibilidades são enormes.
Relatório de podcast de I Love Marketing
eficiente.marketingele entende tudo. Como parte da nossa cooperação, criamos um podcast na forma de histórias sobre participantes e palestrantesEu amo a conferência de marketing. Você pode ouvir sobre a luta dos palestrantes com o medo do palco, dúvidas sobre quem vai ganhar, mas também sobre as motivações dos participantes para participar do evento.
Decidimos gravar um podcast em forma de história para, por um lado, mostrar o clima do evento às pessoas que não tiveram a oportunidade de vivenciá-lo, e por outro – contar o que os palestrantes fazem por trás as cenas e o quão grande é o desafio para eles aparecerem no palco (afinal, é passar diante de 800 pares de olhos em um palco enorme, onde os holofotes às vezes cegam, e esses olhos depois avaliam a performance no aplicativo). Esta é a primeira produção deste tipo na Polónia.
Resumo
Criar um podcast pode parecer simples (“Basta falar no microfone!”), mas produzir um material valioso que atenda aos objetivos da organização e alcance o público certo requer uma preparação adequada.