ក្នុងនាមជាអ្នកតស៊ូមតិនៃកិច្ចសហការ អ្នកដឹកនាំផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាធ្វើឱ្យអង្គការជួយបង្កើនផលិតភាពជាចំណុចកណ្តាលនៃបេសកកម្មរបស់ពួកគេ។
សន្ទស្សន៍
តម្រឹមអត្ថន័យនៃផលិតភាព
អនុវត្តគំរូរង្វាស់
បណ្តុះវប្បធម៌នៃការជឿទុកចិត្ត និងការរៀនសូត្រ
វិនិយោគលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មយ៉ាងសំខាន់
អនាគតដែលមានផលិតភាពកាន់តែច្រើនត្រូវបានជំរុញដោយបច្ចេកវិទ្យា និង មនុស្ស
“គោលបំណងនៃការបង្កើនផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាពគឺមិនមែនសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់ប្រសិទ្ធភាពនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីធ្វើឱ្យកន្លែងសម្រាប់ការងារដែលមានឥទ្ធិពលខ្ពស់៖ ការច្នៃប្រឌិត ការគិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ ការកសាងទំនាក់ទំនងអតិថិជន ការរៀនសូត្រ និងការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ”។ – វេជ្ជបណ្ឌិត Rebecca Hinds នាយកនៃ Asana Workplace Innovation Lab
ក្នុងនាមជាម្ចាស់ជើងឯកនៃការសហការ អ្នកដឹកនាំបច្ចេកវិទ្យាដូចជា Microsoft និង Asana ធ្វើឱ្យអង្គការជួយបង្កើនផលិតភាពជាស្នូលនៃបេសកកម្មរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែ តើផលិតភាពមើលទៅដូចអ្វីនៅក្នុងពិភពឌីជីថល និងមនុស្ស?
ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបដែលអង្គការទាំងពីរកំណត់ វាស់វែង និងបង្កើនផលិតភាព យើងបាននិយាយជាមួយ Jason Brommet នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Microsoft Modern Work and Surface និង Dr. Rebecca Hinds នាយកនៃ Asana Workplace Innovation Lab ។ នៅក្នុងការសន្ទនាទាំងនេះ យើងបង្ហាញពីគំនិតដើម្បីបង្កើតក្រុមដែលមានផលិតភាពបន្ថែមទៀត ដើម្បីឈានទៅលើសពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា។
តម្រឹមអត្ថន័យនៃផលិតភាព
ផលិតភាពគឺជារង្វាស់ជាមូលដ្ឋាននៃដំណើរការអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែជារឿយៗវាជាពាក្យមិនច្បាស់លាស់ដែលមានន័យខុសគ្នាចំពោះក្រុមនីមួយៗ និងសមាជិកក្រុមនីមួយៗ។ ការតម្រឹមក្នុងនិយមន័យនៃផលិតភាពតម្រូវឱ្យមានការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់ និងគោលបំណងដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។
សម្រាប់ Brommet របស់ Microsoft នេះចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសំណួរសំខាន់មួយថា “តើយើងបំផុស និងចិញ្ចឹមបីបាច់មនុស្សដែលយើងជាមនុស្សល្អបំផុតដោយរបៀបណា ដើម្បីធ្វើការងារដ៏មានតម្លៃ និងមានន័យប្រកបដោយនិរន្តរភាពជាងនេះ?” ដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះ អង្គការនានាត្រូវតែច្បាស់លាស់អំពីអាទិភាពបន្ទាន់បំផុតរបស់ពួកគេ។
លោកបណ្ឌិត Hinds បានបន្ទរទស្សនៈរបស់ Brommet ថា អ្នកដឹកនាំ និងនិយោជិតត្រូវតែយល់ស្របលើអ្វីដែលផលិតភាពមើលទៅដូចនៅក្នុងអង្គភាពរបស់ពួកគេ នៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេ និងជារៀងរាល់ថ្ងៃជាលក្ខណៈបុគ្គល៖ “នៅក្នុងស្នូលរបស់វា ផលិតភាពវាស់វែងផលិតកម្មដែលទទួលបានពីសំណុំនៃធាតុចូល។ “គាត់ចែករំលែក។ “ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរាប់លទ្ធផលដោយសាមញ្ញ ដូចជាអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើ ឬទម្រង់ដែលបានបញ្ចប់ អាចជារឿងសាមញ្ញ ថែមទាំងធ្វើឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំទៀតផង។ នៅ Asana យើងមើលឃើញថាផលិតភាពច្រើនជាងការពិនិត្យមើលកិច្ចការនានា – វានិយាយអំពីការធ្វើការងារកាន់តែឆ្លាតវៃ និងធានាថាបុគ្គលិកមានភាពច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលពួកគេគួរផ្តោត នៅលើ និងដើម្បីបង្កើនផលប៉ះពាល់របស់ពួកគេនៅទូទាំងស្ថាប័ន។
នៅពេលដែលនិយោជិតមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់ និងបង្រួបបង្រួមអំពីតួនាទី និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ រួមជាមួយនឹងរូបភាពធំនៃគោលដៅរបស់អង្គការ និយមន័យនៃផលិតភាពកាន់តែផ្តោតកាន់តែច្បាស់។ Brommet និយាយថា “ក្រុមរបស់អ្នកនឹងមិនមានផលិតភាពទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនសួរមនុស្សរបស់អ្នកថាតើពាក្យនេះមានន័យយ៉ាងណាចំពោះពួកគេ ឬប្រសិនបើអ្នកមិនមាននិយមន័យ ឬវិធីសាស្រ្តបង្រួបបង្រួមដើម្បីវាស់វែងវានៅទូទាំងអង្គការ” Brommet និយាយ។ លោកបណ្ឌិត Hinds បន្ថែមថា គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃផលិតភាព – ភាពច្បាស់លាស់ ការតម្រឹម និងប្រសិទ្ធភាព – ត្រូវតែមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាពេញក្រុមហ៊ុន ទោះបីជាការងារប្រចាំថ្ងៃ និងសមត្ថភាពអាស្រ័យលើនាយកដ្ឋាន និងបុគ្គលក៏ដោយ។
អនុវត្តគំរូរង្វាស់
នៅពេលដែលក្រុមយល់ស្របលើអត្ថន័យនៃផលិតភាពនៅកម្រិតអង្គភាព នាយកដ្ឋាន និងបុគ្គលនោះ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវអនុវត្តវិធីជាប្រព័ន្ធដើម្បីវាស់វែងវឌ្ឍនភាព។
វេជ្ជបណ្ឌិត Hinds មានប្រសាសន៍ថា “ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ អ្នកមិនអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអ្វីដែលអ្នកមិនវាស់វែងបានទេ។ “ការវាស់វែងផលិតភាពគួរតែមិនអាចចរចារបានសម្រាប់អ្នក និងស្ថាប័នរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់កិច្ចការ និងគម្រោងបុគ្គល និងក្រុមជាមួយនឹង អ្នកប្រើប្រាស់ Telegram នាំមុខ គោលដៅ និងសូចនាកររបស់ស្ថាប័ន អ្នកអាចទទួលបានរង្វាស់ផលិតភាពកាន់តែត្រឹមត្រូវ”។ សម្រាប់ Brommet និង Dr. Hinds នេះតម្រូវឱ្យមានវិធីសាស្រ្តដែលជំរុញដោយទិន្នន័យ។ Brommet ព្រមានថា “ប៉ុន្តែវាមិនមែនមានន័យថាកាតពេលវេលា ឬកម្មវិធីតាមដានបុគ្គលិកនោះទេ។
ដូច្នេះ តើនេះមើលទៅដូចអ្វីនៅក្នុងការអនុវត្ត? Brommet និយាយថា “នៅឯក្រុមហ៊ុន Microsoft វាមិនមែននិយាយអំពីការផ្តាច់ខ្លួនបុគ្គលនោះទេ វាគឺអំពីការស្វែងរកគំរូនៃការទទួលស្គាល់ទូទាំងនាយកដ្ឋាន” ។ របាយការណ៍អំពីរយៈពេលនៃកិច្ចប្រជុំ អ្នកដែលចូលរួម និងថាតើពួកគេពាក់ព័ន្ធនឹងគម្រោងដែលមាននៅក្នុងដៃ អាចបង្ហាញថាតើពេលវេលារបស់នរណាម្នាក់កំពុងត្រូវបានកែលម្អ — ឬខ្ជះខ្ជាយ។ ឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដឹងពីបន្ទុកការងាររបស់និយោជិតមានតម្លៃណាស់ក្នុងការផ្តល់តម្លាភាពអំពីការចែកចាយពេលវេលានិងអត្ថប្រយោជន៍របស់វា។
ផលប៉ះពាល់គឺការផ្លាស់ប្តូរ៖ មន្ទីរពិសោធន៍ច្នៃប្រឌិតកន្លែងធ្វើការរបស់ Asana បានធ្វើការ សិក្សា មួយ ដែលអ្នកចូលរួមទាំងអស់ត្រូវបានស្នើសុំឱ្យសម្អាតប្រតិទិនរបស់ពួកគេទាំងស្រុងសម្រាប់រយៈពេល 48 ម៉ោង ដោយបន្ថែមតែការប្រជុំទាំងនោះដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាមានតម្លៃខ្ពស់។ ជា Začnou konzumovat více obsahu a budou vyhledávat ទ្ធផល មនុស្សបានសន្សំជាមធ្យម 11 ម៉ោងក្នុងមួយខែ។
“[ជាមួយនឹងគំរូដែលជំរុញដោយទិន្នន័យ] ក្រុមអាចភ្ជាប់កិច្ចការ និងគម្រោងទៅនឹងគោលដៅជាក់លាក់។ សម្រាប់បុគ្គល នេះផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលការរួមចំណែករបស់ពួកគេស្របទៅនឹងគោលដៅដ៏ទូលំទូលាយរបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយផ្តល់នូវគោលបំណងចំពោះភារកិច្ចរបស់ពួកគេសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃវឌ្ឍនភាពរបស់ក្រុម ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកំណត់យ៉ាងរហ័សនូវបញ្ហារាំងស្ទះ ឬតំបន់ដែលត្រូវការ america email ការអន្តរាគមន៍” លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Hinds ពន្យល់។ ដូចដែលការសិក្សា Asana បានបង្ហាញ នៅពេលដែលនិយោជិតត្រូវបានដោះលែងពីការងារដែលមិនសមនឹងគោលដៅរួមរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយលើកទឹកចិត្តឱ្យកំណត់ការប្រើប្រាស់ពេ