അമേരിക്കൻ സാമൂഹിക മനഃശാസ്ത്രജ്ഞരായ ജോസെഫ് ലുഫ്റ്റും ഹാരി ഇംഗാമും 1955-ൽ തന്നെ “കണ്ടുപിടിച്ചു”, ഒരു വ്യക്തിയും മറ്റുള്ളവരും (ഗ്രൂപ്പുകൾ) തമ്മിൽ അബോധാവസ്ഥയിലുള്ള വ്യക്തിത്വത്തിൻ്റെയും പെരുമാറ്റ സവിശേഷതകളുടെയും.
പ്രത്യേക ബന്ധങ്ങളുണ്ടെന്ന്. ഒരു “വിൻഡോ മെറ്റഫോർ” (ജോഹാരി വിൻഡോ) ഉപയോഗിച്ച്, ഈ ബന്ധവും വ്യക്തിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള പെരുമാറ്റ രീതികളും പ്രതീകാത്മകമായി കാണിക്കാൻ ഗവേഷകർ ആഗ്രഹിച്ചു. ലുഫ്റ്റും ഇംഗാമും ഒരു.
ദീർഘചതുരത്തെ നാല് ഫീൽഡുകളായി വിഭജിച്ച്, സ്വന്തം വ്യക്തിത്വത്തിൻ്റെ പരസ്യമായ വെളിപ്പെടുത്തൽ, അബോധാവസ്ഥയിൽ എന്നാൽ പൊതുവായി ആക്സസ്.
ചെയ്യാവുന്ന വെളിപ്പെടുത്തൽ (അന്ധമായ സ്ഥലം), അജ്ഞാത വിവരങ്ങളുടെ രഹസ്യം എന്നിവ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.
ഒരു പരിശീലന കോഴ്സിൻ്റെ ഭാഗമായി ഞാൻ ആദ്യമായി “ജോഹാരി” ജാലകവുമായി പരിചയപ്പെട്ടപ്പോൾ, മറ്റുള്ളവരുടെ സഹായത്തോടെ – എൻ്റെ “അന്ധത”, അതായത് ആ ബലഹീനതകൾ (അല്ലെങ്കിൽ എൻ്റെ ശക്തികൾ) കണ്ടെത്തുന്നതിൽ ഞാൻ.
ആവേശഭരിതനായി എനിക്ക് സ്വയം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയില്ല – എന്നാൽ മറ്റുള്ളവർക്ക് നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും. അവസാനം ഇത് എൻ്റെ വ്യക്തിത്വത്തെ ശരിക്കും.
സഹായിച്ചോ എന്ന് എനിക്ക് പറയാനാവില്ല, എന്നാൽ മറ്റുള്ളവരിൽ എനിക്കുള്ള (കൂടാതെ തന്നെ) സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് ധാരാളം പഠിക്കാൻ ഇത് എന്നെ സഹായിച്ചു.
പിന്നീടുള്ള വർഷങ്ങളിൽ, ഓൺലൈനിൽ സ്വന്തം ഐഡൻ്റിറ്റിയുടെ കാര്യത്തിൽ തങ്ങളെക്കുറിച്ചും മറ്റുള്ളവരെക്കുറിച്ചുമുള്ള അവരുടെ ധാരണയിൽ പ്രശ്നങ്ങളുള്ള കമ്പനികളെ ഞാൻ ആവർത്തിച്ച് മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല അവരുടെ സ്വന്തം.
ബ്രാൻഡിൻ്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള ധാരണയിലും. ഒരു മനുഷ്യ വ്യക്തിയുടെ സ്വയം പ്രതിച്ഛായയും ബാഹ്യ ഇമേജ് ഡിസോർഡേഴ്സും ഉള്ള ഒരു ബ്രാൻഡായ തീയുമായി ഈ പെർസെപ്ച്വൽ ഡിസോർഡറിൻ്റെ സാമ്യം ശ്രദ്ധേയമായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും.
ജോഹാരി മോഡലിനെ കോർപ്പറേറ്റ് രൂപങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുത്തുന്നത് എനിക്ക് ഒരിക്കലും സംഭവിക്കുമായിരുന്നില്ല – കാരണം മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ നിന്നുള്ള.
ഘടകങ്ങളെ മുഖമില്ലാത്ത, മൾട്ടിഫങ്ഷണൽ കമ്പനി നിർമ്മിതികളുള്ള യഥാർത്ഥ ആളുകളുമായി വ്യക്തിഗത ബന്ധവുമായി തുലനം ചെയ്യാൻ ആരാണ് ആഗ്രഹിക്കുന്നത്.
അഭിഭാഷകർ, മൂല്യനിർണ്ണയക്കാർ, മാനേജ്മെൻ്റ് കൺസൾട്ടൻ്റുകൾ, മറ്റ് സേവന ദാതാക്കൾ എന്നിവർക്കായി പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക
ജർമ്മനിയിലെ മിക്ക ബിസിന ബൾക്ക് SMS സേവനം വാങ്ങുക സ് കൺസൾട്ടൻ്റുമാരും ഈ ചോദ്യത്തോട് പ്രതികരിക്കും: “നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ഇൻ്റർനെറ്റ് വഴി ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ നേടിയിട്ടുണ്ടോ?” വ്യക്തമായ “ഇല്ല!” ഉത്തരം. എഞ്ചിനീയറിംഗ്.
ഓഫീസുകളുടെ ഉടമകൾ, ആർക്കിടെക്റ്റുകൾ, അഭിഭാഷകർ, മൂല്യനിർണ്ണയക്കാർ അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദിഷ്ട സേവനങ്ങളുള്ള മറ്റ് കമ്പനികളും സമാനമായ എന്തെങ്കിലും പറഞ്ഞേക്കാം. പ്രത്യേകിച്ചും, വളരെ വ്യക്തിഗതമായതോ “നിർവചിക്കാൻ.
അല്ലെങ്കിൽ “വിശദീകരിക്കാൻ” ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതോ ആയ സേവനങ്ങൾ ഈ പ്രത്യേക വിഭാഗത്തിൽ പെടുന്നു. ഇത്തരം സംരംഭങ്ങൾ കൺവേർഷൻ ഒപ്റ്റിമൈസറുകൾക്ക് പേടിസ്വപ്നമാണ്. ലളിതമായ കാരണം: കാരണ-ഫല ബന്ധങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ.
പ്രയാസമാണ്. “സെയിൽസ് ഫണലുകൾ”, വ്യക്തമായ ചെക്ക്-ഔട്ട് നടപടിക്രമങ്ങളുള്ള സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവ പോലെയുള്ള എന്തെങ്കിലും സങ്കൽപ്പിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്, കൂടാതെ അളക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വരെ സാധ്യമായ ഉപഭോക്താക്കളെ മാത്രം ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു.
ഇത് വ്യക്തമാണ്: സേവനങ്ങൾ വിൽക്കുന്നത് പരിഹാരങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു “പരിഹാരത്തിന്” എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരു വ്യക്തിഗത പ്രശ്നവും.
“പ്രശ്നം” വിശകലനം ചെയ്യുകയും തിരിച്ചറിയുകയും തുടർന്ന് അനുയോജ്യമായ ഒരു പരിഹാരം അവതരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരാളും ആവശ്യമാണ്. അത്തരമൊരു.
വിൽപ്പന നടപടിക്രമം ഒരു വെബ്സൈറ്റിലോ “സർവീസ് ഷോപ്പിലോ” പോലും എളുപ്പത്തിൽ അവതരിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല. അല്ലെങ്കിൽ ഒരുപക്ഷേ അത്.
വാങ്ങൽ പ്രേരണയെ സ്വാധീനിക്കുന്നതെന്താണ്
പ്രത്യേക ഫീച്ചറുകളും ഓൺലൈൻ ഷോപ്പുകളുടെ പരിവർത്തന നിരക്കും തമ്മിലുള്ള പരസ്പരബന്ധം അന്വേഷിക്കുന്ന ഇലാസ്റ്റിക് പാതയുടെ പഠനം കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് ഞാൻ ഉദ്ധരിച്ചു. എന്നാൽ ഈ സംഖ്യകൾ എത്രത്തോളം വിശ്വസനീയമാണ്.
ഷോപ്പുകളുടെ പരിസ്ഥിതി, വ്യവസായം, സ്ഥാനനിർണ്ണയം അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഉപയോക്തൃ ഗ്രൂപ്പ് എന്നിവ അന്വേഷണത്തിൽ എത്ര ശ്രദ്ധയോടെ ഉൾപ്പെടുത്തണം?
പരിവർത്തന നിരക്കുകൾ ആത്യന്തികമായി, ഒരു ഷോപ്പിന് ഒരു വാങ്ങൽ നടത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ എത്രത്തോളം പ്രചോദിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് വിവരിക്കുന്നു – ഓരോ വാങ്ങുന്നയാ Osnove marketinga zadržavanja ൾക്കും വ്യക്തിഗത ഉദ്ദേശ്യങ്ങളാൽ രൂപപ്പെട്ട ഒരു വ്യക്തിഗത പ്രചോദനം ഉണ്ടെന്ന വസ്തുത കണക്കിലെടുക്കുന്നു.
വ്യക്തിഗത തീരുമാനങ്ങളെടുക്കലും പ്രചോദനാത്മക സംവിധാനങ്ങളും തിരിച്ചറിയാൻ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഏതൊരാൾക്കും ഉയർന്ന പരിവർത്തന നിരക്കുകളിലേക്ക് അവരുടെ ഷോപ്പ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
അതിനാൽ “മോട്ടിവേഷണൽ” എന്ന പദം അവതരിപ്പിക്കുന്നത് മൂല്യവത്താണ് – ഉപഭോക്തൃ തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിന് വ്യത്യസ്ത.
വിഷയങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്: മനഃശാസ്ത്രം, ന്യൂറോ-ഇക്കണോമിക്സ്/ന്യൂറോ മാർക്കറ്റിംഗ്, മെഡിസിൻ മുതലായവ.
ശുപാർശകൾ
- എന്തുകൊണ്ടാ ba leads ണ് എൻ്റെ 97% സന്ദർശകരും മറ്റ് കടകളിൽ നിന്ന് വാങ്ങുന്നത്? തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയകൾ മനസ്സിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. Web Arts’ MotivationLab പോലെയുള്ള സങ്കീർണ്ണമായ ഗുണപരമായ പരിശോധനാ.
- രീതികൾ കൊഴിഞ്ഞുപോക്കിൻ്റെ വൈകാരിക കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നു
- കാരണവും ഫലവും ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കരുത്.
- വെബ് കൺട്രോളിംഗിൽ നിന്നുള്ള നമ്പറുകളെ മാത്രം ആശ്രയിക്കരുത്.
- നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോട് ചോദിക്കുക.
നല്ലതുവരട്ടെ.